REGULAMIN 
 

​

​

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: odziezdlafirm.pl prowadzony jest przez:

   • RIPOSTE Spółka z o.o.

   • Adres: 33-150 Wola Rzędzińska 420a

   • Osoba kontaktowa: Seweryn Luboń

   • E-mail: odziezdlafirm@gmail.com

   • Tel.: 516 715 733

   • NIP: 9930684782

   • REGON: 520436568

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Produkt personalizowany – produkt wykonany na indywidualne zamówienie Klienta (np. odzież z nadrukiem/logo).

4. Regulamin – niniejszy dokument.

III. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową sklepu.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Klienta oraz przyjęcia go przez Sprzedawcę.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych i adresowych.

IV. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Dostępna forma płatności: Stripe (karty płatnicze, szybkie przelewy, BLIK).

3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

V. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostępne formy dostawy:

   • kurier InPost,

   • Paczkomaty InPost.

3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 4 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

VI. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Sprzedawca wprowadza dodatkowe, dobrowolne prawo zwrotu w terminie 30 dni – dotyczy wyłącznie produktów niepersonalizowanych.

3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu produktów:

   • wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta (np. z nadrukiem logo firmy),

   • dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić z powodów higienicznych.

4. Klient ponosi koszt odesłania towaru przy odstąpieniu od umowy.

5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu, jednak nie wcześniej niż po odesłaniu towaru.

VII. Reklamacje i rękojmia

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie objęte są ustawową rękojmią.

2. Reklamacje można zgłaszać na adres:
   RIPOSTE Spółka z o.o., 33-150 Wola Rzędzińska 420a, e-mail: odziezdlafirm@gmail.com

3. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia, dane kontaktowe Klienta oraz dowód zakupu.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest RIPOSTE Spółka z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu i może być w każdej chwili pobrany oraz zapisany przez Klienta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie wpływają na prawa nabyte Klientów przed dniem ich wejścia w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.